１．規約について
・この規約は株式会社サンマーク出版（以下「当社」という）が販売提供するサービス（以下「本商品」という）をお客様が利用する場合に、以下のとおり販売規約（以下「本規約」という）を定めるものとします。
・本商品に本規約以外に「利用上の決まり」などの付随する利用条件がある場合も、名目のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成します。
・当社はお客様が本商品をご注文された時点でこの規約に同意いただいたものとみなします。
２．定義
・当社が提供する商品とは、提供販売される電子データファイル、および関連する文書、図画、写真、WEBサイト、SNSアカウント等が付随する場合は、それらも含むものとします。
３．規約の変更・改定
・当社はお客様の承諾なしにこの規約を変更・改定することがあります。当該変更・改定は本サイト上に変更・改定後の規約を掲載した時から有効になります。ご注文の際にはその都度ご確認ください。
４．お客様の個人情報
・当社が本商品の販売を通じて入手したお客様の個人情報については当社所定の個人情報保護方針に従いこれを取り扱うものとし、お客様はこのことに同意するものとします。
・電子チケット配信にあたり、株式会社ユニエイムへお申し込みのお客様のお名前・メールアドレスを共有いたします。
５．ご注文について
・お客様が本商品の購入代金の決済が完了した時点をもって、お客様の本商品の購入の申し込みを承諾し、当該商品の購入契約が成立したものとします。
６．使用許諾
・当社はお客様に対して本商品の利用により購入したデジタル・データを期間の制限なく私的使用の範囲内において再生使用することを許諾します。
・当社はお客様に本商品の利用により購入した商品を使用するにあたり、著作権法第30条に定める範囲内において私的使用の範囲内において複製・蓄積を行うことを許諾します。
７．禁止事項
・お客様は以下の行為を行わないものとします。お客様がサービスの運営に支障をきたすと判断した場合、当社は予告なく本サービスの使用を一時停止し、または退会処分ができるものとします。
・法令、公序良俗または本規約に違反する行為。
・本商品を営利目的のために利用し、または本商品を利用した営業活動を行うこと。
・本商品の内容を改ざん・消去する行為。
・本商品の内容の一部、ないし全部を送信・掲示する行為。
・本商品の利用により購入したデータを使用するにあたり、当社、または第三者の財産、プライバシー、著作権等の知的財産権およびその他の一切の権利を侵害する行為。
・営利・非営利にかかわらず本商品の利用により入手した内容物の転売（オークション含む）、譲渡、レンタル、リース、貸与、再配布を行う行為。
・有害なコンピュータプログラムを当社のサーバに送信すること。
・当社のサーバ、コンピュータシステムへ不正アクセスを行うこと、またはこれらの行為を試みること。
・第三者になりすまして本商品を利用する行為、その虚偽の情報を入力すること。
・本商品、および当社の運営を妨害する行為。
・転売目的でチケット（予約番号等のチケットを購入可能な番号・符号等を含みます。本条において以下同じ。）を入手すること
・本サービスを通じて入手したチケットを、その券面金額（券面金額がない場合は、一般的に同種のチケット等を入手するために通常必要な対価をいいます。）を超える対価で第三者に譲渡等し、また譲渡等しようとすること（インターネットオークションへの出品を含みます。）
・チケットの入場資格者を登録する場合、入場資格者以外の者を入場させること、また、入場させようとすること
・購入する意思がないチケットにつき、購入の申し込みを繰り返すこと。なお、入金期限までに入金を行わない場合は、購入する意思がないチケットにつき購入の申し込みをしたものとみなされます。
・払戻しを行うことを目的としてチケットを入手すること
８．支払い条件
・お支払いはクレジットカード決済、および銀行振り込みとさせていただきます。
・お客様とクレジットカード会社等の間で料金その他の債務を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
９．返金
・販売形態の性質上、決済完了後のキャンセル、返金等については応じることはできません。あらかじめご了承ください。
１０．非保証
・当社は本承認の利用において、お客様が使用されている機器やソフト、および各種プロバイダーなどの使用に関する苦情等は一切受け付けないものとします。お客様の機器やソフト各種、各種プロバイダーが原因でサービスの利用ができない場合に関しては一切保証できません。動作に関しては十分にご確認の上、ご購入ください。
・お客様は本商品の利用においてお客様が通信回線の接続状況もしくは通信速度、お客様が本商品を使用するコンピュータ等の機器類の性質等の理由により本商品の品質が影響を受ける可能性があることを事前に承諾するものとし、当社は予見可能性の有無を問わず、本商品の均一性、再現性、安定性、またはお客様の期待程度に対する合致等の品質ならびに特定目的への整合性について、何らの保証も行うものではありません。
・当社はお客様が本商品を利用することによって得られる効果を保証するものではありません。また本商品を使用することにより発生する悪影響の回避も保証するものではありません。
１１．危険負担
・本商品利用に際してお客様が本商品を入手するまでに不可抗力によって滅失、破損した場合は商品をお取り替えします。入手後に滅失、破損した場合は原因のいかんによらずお取り替えはできません。
１２．違約金
・お客様が本規約に違反した場合は当社に対して規約金として違反件数と本商品の正価（違反者が第三者に成果よりも高額に転売した時は転売金額）を乗じたものの１０倍の金額を支払うものとします。
１３．責任制限
・本商品の使用において生じた、いかなる損害および本商品自体または本商品の使用から直接的、間接的に生じたいかなる損害について、当社は予見可能性の有無を問わず、当社に故意または重大な過失があった場合を除き一切責任を負いません。
１４．免責
・お客様は当社およびその代理人、従業員および提携先等に、本商品ノウハウの使用により派生するいかなるクレーム、請求、損害賠償もしえないことに同意するものとします。
・当社から直接購入されたチケット以外のチケット（転々譲渡されたチケットを含みます。）については、当社は一切の責任を負いません。
・通信回線の混雑またはコンピュータ・システム上の不慮の事故等により、チケット申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社はこれにより利用者または第三者に生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いません。
・当社は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が利用者の全ての購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること（記載どおりに興行等が実施されることを含みます。）について、いかなる保証も行いません。
・チケットの購入申込手続き完了の通知は、ウェブサイト上の購入完了画面にて通知します。利用者は、購入完了画面ないしは当該画面に記載された発券等に必要な情報を自らの責任において記録等しなければならず、利用者が記録等を行わなかったことにより生じた損害（チケットを発券・購入等できなかったことを含みます。）に対し、当社は一切の責任を負いません。
・前項に関連して、通信不良等に起因して購入完了画面を確認することができなかった場合、利用者は遅滞なく当社に問い合わせを行い、購入時に登録した情報をもとにチケット購入契約が完了していることを確認しなければなりません。利用者が当該確認を行わなかったことにより生じた損害（チケットを発券・購入等できなかったことを含みます。）に対し、当社は一切の責任を負いません。
・当社が定める期間内にチケットが引き取られない場合であっても、当社はチケット代金その他当社の定めるサービス利用料等を返金する義務を負いません。
・入場資格者（購入者およびその同時入場者を入場資格者とする場合を含みます。）を特定した上で販売されるチケットについて、入場資格者名義と実際の入場資格者が異なること（利用者の入力ミスによるものを含みます。）により、利用者が被る不利益（会場に入場できなかったこと、会場から退場を命じられることを含みます。）について、当社は一切の責任を負いません。
・チケットが電子チケットである場合、利用者は事前に入場のために必要な手続を行うものとし、入場のために必要な手続を行うことができないこと（通信不良、利用者の保有する機器の故障等に起因するものを含みます。）により利用者が被る不利益（会場に入場できなかったこと、会場から退場を命じられることを含みます。）について、当社は一切の責任を負いません。
１５．不可抗力
・当社は天災地変、監督官庁による命令処分、ストライキ、輸送機関の事故、機会、認証システム、データ処理、通信システムまたは伝送リンクの故障等の不可効力を原因としてこの規約に定められた義務を履行できない場合は、一切責任を負いません。
１６．権利の帰属
・本商品にかかわる著作権、著作隣接権、商標権、産業財産権その他一切の知的財産権およびノウハウは当社に帰属ないし管理するものとします。
１７．権利義務の譲渡禁止
・お客様は当社の書面による承諾なしに本規約に基づく権利義務の一切について第三者に譲渡、移転等の処分または担保権の設定等をしてはならないものとします。
１８．準拠法及び管轄裁判所
・本規約の利用及び解釈は日本国内法を準拠法とします。
・本規約または本商品に関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
以上
株式会社サンマーク出版
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-16-11
2023/2/28 発行